Reflexão sem dor de outubro/2007
Texto do Fundador do Wal Mart

"Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente
espera, enquanto o garçom faz tudo, menos o meu pedido.
Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores
terminam suas conversas particulares.
Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas
espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.
Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma
peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas somente.
Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece
estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser
notado.
Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranqüilamente que as
recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera
pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si, ou
simplesmente baixam a cabeça e fingem não me ver.
Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que
nunca cria problemas.
Engana-se. Sabe quem eu sou? Eu sou o cliente que nunca mais volta!
Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda
ordem, para levar-me de novo à sua empresa.
Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a
pequena gentileza, tão barata, de me dedicar um pouco mais de 'CORTESIA'.

Clientes podem demitir todos de uma empresa, do alto executivo para baixo,
simplesmente gastando seu dinheiro em algum outro lugar."

Sam Walton - Fundador da Wal-Mart, a maior cadeia de varejo do mundo.

Reflexão sem dor de setembro/2007
Base

Se você está planejando construir alguma coisa de altura impressionante, assegure-se primeiro de construir uma base sólida. Em qualquer atividade, a base raramente é a parte mais emocionante.Porém, ela é essencial para todo o restante. O mundo não vê nem se maravilha com a fundação, mas sem essa base não veríamos coisa alguma.

Aprendamos com a natureza. As árvores mais altas e sólidas têm sistemas d raízes fortes e desenvolvidos. Você não vê as raízes, mas sem elas a árvore gigantesca não estaria de pé, majestosa.

Construir uma base sólida em sua própria vida pode parecer chato e limitado. Defender sua integridade nem sempre é divertido ou fácil. Desenvolver a autodisciplina requer que você diga não aos prazeres vazios do momento.

Mesmo assim, uma base sólida é algo que não irá limitá-lo. Ao contrário, permite que você viva da forma que quer. A energia e a dedicação que você coloca na construção reforçada de um sistema de raízes irão alimentá-lo e dará o suporte necessário para crescer a grandes alturas.

Ralph Marston

Reflexão sem dor de agosto/2007
Considerações

Considere com cuidado o que você diz. Uma vez ditas, as palavras não serão esquecidas. Considere cuidadosamente o que você pensa. A qualidade da sua vida é determinada qualidade dos seus pensamentos. Considere com cuidado o que você faz, porque a maioria dos erros exigirá muitos mais esforços para corrigi-los, isso se conseguir corrigi-los. Mas você não pode ficar sem agir, pois isso traz senão remorsos.

Considere cuidadosamente seus desejos mais profundos. Eles irão motivá-lo, na medida em que você conhecê-los e entende-los. Considere cuidadosamente as perspectivas das pessoas à sua volta, pois elas podem enriquecer de forma intensa a sua vida.

Considere com cuidado a sua vida, seu tempo e o que você fará com eles. O tempo passa rapidamente , não importa o que você esteja fazendo. Sua melhor opção é fazê-lo valer ao máximo, usando-o de forma eficiente e da melhor maneira possível.

Considere com cuidado este momento, porque seu futuro começa justamente agora.

Ralph Marston

Reflexão sem dor de julho/2007
Eu vou

Algumas pessoas dizem: “Talvez”, “eu gostaria”, “estou pensando nisso”, “estou tentando”, “eu queria”, “se...”, “mas...”. Outras simplesmente dizem: “Eu vou”. Quem você pensa que tem mais chances de alcançar seus objetivos? Quando diz: “Eu vou”, você vai sempre achar um jeito de fazer. Então, vá em frente. Diga isto agora mesmo: “Eu vou fazer acontecer”, “eu vou dar um jeito”, “eu sei que consigo”, “eu vou chegar lá”.

Diga com convicção e confiança. Como isso faz você se sentir? O mundo está cheio de desculpas, e o seu caminho está lotado de obstáculos, mas nenhum deles resiste a um “eu vou” dito com convicção.

Esse poder sob seu comando é realmente incrível. “Eu vou” torna claro e direciona esse poder. “Eu vou” leva você a lugares e proporciona o sucesso que você tanto almeja. Diga “eu vou”. Acredite nisso. Pratique isso. Viva isso. Deixe as desculpas de lado e se delicie com o doce sabor das suas próprias conquistas.
Ralph Marston

Reflexão sem dor de julho/2007
Arrisque-se

Existem muitas coisas terríveis que podem acontecer hoje. Elas até podem acontecer, mas provavelmente não vão. Mesmo assim, a preocupação com essas coisas que poderiam acontecer, serve como um freio para todas as coisas boas que também poderiam acontecer. Ironicamente, por causa de tudo isso, ocorre a pior coisa que poderia acontecer - absolutamente nada.
Embora existam riscos em cada momento as possibilidades positivas são quase sempre muito maiores. Para cada dificuldade que surge, existem pelo menos uma dúzia de oportunidades esperando para serem aproveitadas.
Arrisque-se um pouco hoje, amanhã - todos os dias. Viva intensamente o milagre da vida com o qual você foi abençoado. Existem muitas alegrias que surgem apenas quando você tem a coragem e a fé de participar.
Respire fundo. Existe um mundo inteiro maravilhoso esperando para ser explórado. Faça parte dele. Mantenha o foco nas coisas boas que poderiam acontecer e sinta o intenso prazer de transformá-las em realidade.
Ralph Marston

Reflexão sem dor de abril/2007
Mergulhe

Voce possui apenas algumas horas por dia. O tempo é o recurso mais limitado que existe. Você pode escolher gastá-lo com coisas fáceis e conseguir poucos resultados ou pode decidir enfrentar os desafios mais difíceis e receber o maximo de retorno sobre o tempo investido.
Pense no assunto. É mais doloroso ou menos desejável resolver as coisas mais dificeis? Na verdade não. É somente uma percepcão. O que realmente incomoda é confrontar o obstáculo e não trabalhar para vencê-lo. Para conseguir o máximo de resultado através de seus esforços, mergulhe primeiro nas coisas mais difíceis...
Você se diferenciará de todas as outras pessoas como alguém que realmente consegue resolver problemas. Você aprenderá mais e desenvolverá extraordinariamente sua confiança. Você criará mais valor, irá mais longe e mais rápido.

Na hora de investir o seu tempo, garanta o melhor retorno. Procure os desafios mais difíceis e maximize os resultados dos seus esforços.

Reflexão sem dor de março/2007
O que você vai fazer?

Você anda frustrado, estressado? O que vai fazer sobre o assunto? Existe alguma coisa que você realmente gostaria de ter? O que você vai fazer? Você acabou de descobrir uma oportunidade incrível? Ótimo! O que você vai fazer agora?

O que você vai fazer hoje, neste exato instante? Que ações você tomará para acabar com suas frustrações, conseguir o que quer e aproveitar as oportunidades que aparecem na sua vida?
Tudo depende do que você fizer. Não importa o quanto reclame nem se os outros sentem pena de você. Depende apenas do que você fizer. E agora é um excelente momento para começar. Quanto mais você demorar para agir mais distantes ficarão as coisas que você quer. Suas frustrações só vão piorar. As oportunidades desaparecerão se você não agir rapidamente. Sua vida está cheia de possibilidades, O que você vai fazer?
Ralph Marston

Reflexão sem dor de janeiro/2007
Trabalhe com Calma e Foco

Embora possam existir milhares de coisas exigindo a sua atenção, você só consegue se dedicar a uma por vez. Se você quiser realmente avançar no trabalho, nos seus relacionamentos, na vida, você deve focalizar seus esforços.
Uma das melhores maneiras de conseguir foco é perseguir e manter uma postura calma e tranqüila perante a vida. Mande as distrações barulhentas da sua cabeça ficarem quietas. Por um momento, esvazie sua mente. Não pense em nada. Pare seus pensamentos antes que eles comecem. Aproveite a serenidade de apenas existir. Só então, seletivamente, coloque de volta no seu cérebro aquilo a que você vai se dedicar. Matenha-se livre de todo o resto.
Busque o prazer na satisfação que vem de trabalhar com calma e foco. Aproveite os níveis de eficiência que você pode atingir quando todas as suas energias estão fluindo na mesma direção. Acalme-se, continue focando e você será muito mais eficaz no que quiser fazer.

Ralph Marston